Tag: Callcenter

Interview mit Günter Greff von call-center-experts.de

Interview mit Günter Greff von call-center-experts.de

Im Beratungsbrief vom Oktober 2012 von Günter Greff finden Sie ein Interview mit mir zum Thema “Karriere im Callcenter”, das sie hier lesen können.

17. Oktober 2012 | By mehr erfahren...
Telefonieren mit Erfolg und Emotion

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Indem Sie verstehen, wie Ihr Kunde tickt, was ihn antreibt und welche Bedürfnisse er befriedigen will, können Sie sich auf Ihre Gesprächspartner einstellen.

29. Juni 2012 | By mehr erfahren...